こんにちは。広報委員会です。
この度、弊社技工チームの中村さんが勤続5周年を迎えましたので、表彰式が行われました!
右が中村さん。
山内COOが、技工チームのある加古川ブランチに出向き、表彰を行いました 。
山内COOとのツーショット!
山内COOからのコメントをご紹介します。
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順子さん、勤続5周年おめでとうございますヽ(=´▽`=)ノ
入社当初は技工業界という特殊な業界におけるパッケージソフトのサポートであったため、
不明点も多いなか、前任者の引き継ぎ対応も重なって、想像以上に大変だったかと思います。
そんななかでも、持ち前の責任感と、ITスキルを活かして、目の前の課題に真摯に向き合い、解決に導いてきてくださいました。
最近でも、中村さんが「サポートの中村でございます」と電話を出るなり、
「あ、中村さん!あっついね~!元気してる?」・・・友達でしたっけ?笑 と思うようなエピソードがあったとのこと♪
そのくらい心を許しあえる関係性を気づき、お客様との信頼を育んでくださっています。
毎年とっているお客様アンケートにおいて、サポート対応の評価が高く、喜んでいただけているのも、
まさに順子さんが育んでくださった礎があってこそと感謝しております。
サービスを提供し続ける以上、いろんな問題や課題がこれからも発生するかと思いますが、
これまで培ってきたご経験と、もともとお持ちの素敵なポテンシャルをもって、お客様満足度向上に貢献いただけたら幸いです(^^)
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改めて勤続5周年おめでとうございます!
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