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ONLINE SUPPORT

オンラインサポート

インターネットを利用して、お客様のPCを弊社サポート担当が閲覧、遠隔操作を行いながらサポートいたします。インターネットに接続された環境であれば、ISDNモデム接続程度の回線速度でも十分機能いたします。 ご利用環境がMacでも対応可能です。

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お電話でのお問い合わせ

サポート専用窓口をご用意しております。「操作方法がわからない」「うまく動かない」など、弊社ソフトに関するご質問やご相談は、下記のサポートセンターまでお問い合わせください。

|受付時間|9:00~12:00/13:00~17:30
※土日祝、夏期休暇、年末年始は除く

FAX

FAXでのお問い合わせ

「会社名」「ご担当者名」「ご連絡先電話番号」「FAX番号」「お問い合わせ内容」を明記の上、下記のFAX番号まで送信をお願いします。ご質問内容を確認でき次第、ご対応いたします。

FAX:079-420-6602

弊社からの回答は平日9:00~12:00/13:00~17:30に行います。それ以外の時間帯及び土日・祝日・年末年始・お盆の受付につきましては、夏期休暇、翌営業日のご連絡となります。